Um ano de inovação com propósito, investimento social com responsabilidade e cuidado com a vida. Conheça os resultados do ICDS em 2024.
O ano de 2024 representou um marco na história do ICDS. Avançamos guiados por inovação com propósito, investimento social com responsabilidade e cuidado com a vida, reafirmando o compromisso do instituto com a qualidade assistencial.
Seguimos dedicados a fortalecer a gestão das instituições de saúde que atendemos e a ampliar o alcance social do nosso trabalho em diversas regiões do país.
Ler a mensagem completa →Resultados que refletem o compromisso do ICDS com a experiência do paciente, a qualidade certificada e o impacto social.
O Net Promoter Score (NPS) registrou resultados na zona de excelência, refletindo o compromisso com a cultura de experiência do paciente.
Certificação ONA Nível 1 mantida pela Clínica Censo, descrita como a única clínica de saúde ocupacional do Brasil com esse reconhecimento.
Mais de 26 mil atendimentos gratuitos entregues em diversas regiões ao longo de 2024, com a filantropia em expansão.
O Net Promoter Score (NPS) registrou resultados na zona de excelência ao longo de 2024, um indicador que traduz a lealdade e a recomendação de quem passa pelos nossos serviços.
Esse resultado reflete o compromisso do ICDS com a cultura de experiência do paciente, presente em cada etapa do cuidado e da gestão.
Em 2024, implementamos o Protocolo de Manchester combinado ao treinamento da equipe na Unihealth Três Vales, elevando a assertividade da classificação de risco.
A iniciativa organiza o atendimento por prioridade clínica, tornando o acolhimento mais seguro, ágil e transparente para pacientes e profissionais.
A Certificação ONA Nível 1 foi mantida pela Clínica Censo, reforçando padrões reconhecidos de qualidade e segurança assistencial.
Mais de 26 mil atendimentos gratuitos foram entregues em diversas regiões ao longo de 2024, ampliando o alcance social do instituto.
Usamos a maturidade e a expertise adquiridas para levar serviços e especialidades clínicas a quem mais precisa, com humanidade e responsabilidade.
Acesse a versão completa com todos os resultados, indicadores e destaques do ano.